Dünya giderek daha fazla dijitalleşirken pazarlama alanı da hızla gelişmektedir. Diğer firmalara kıyasla öncü olmak için, dijital pazarlamacılar müşterilere ne sunulduğu, onlarla nasıl etkileşime girildiği de dahil olmak üzere işletme iş modelinde teknolojiyi nasıl kullanacaklarına yoğunlaşmak durumundadır.

Pazarlamada dijital dönüşüm, dijital kanalların optimizasyonu ve pazarlama amaçlarına ulaşmak için dijital teknolojilerin iş süreçlerine entegre edilmesidir. Dönüşümün yansımalarını günümüzde pek çok alanda gözlemlemek mümkündür.

Bu kitap, sektördeki profesyoneller, akademik dünyadaki uzmanlar ve pazarlamanın dijital dönüşümüne ilgisi olan herkes için değerli bir kaynak niteliğindedir.